결제 영수증을 발급 받고 싶어요.

개인정보 보호, 안전 거래를 위해 결제 대행사 스텝페이(STEP Pay)를 통해 결제가 진행되므로, 구매한 리포트, 멤버십을 포함한 모든 결제 내역에 대한 결제 영수증(이용대금명세서)은 이메일을 통해 전달됩니다.

스팸 메일함을 확인해 주세요.
- 네이버 메일의 경우, 수신 허용 방법을 참고해 우측 하단 [환경 설정]> [스팸 설정] > [수신 허용/차단]에서 수신 허용 목록에 [email protected]을 추가하고, 다시 한번 메일을 보내보세요.
- Gmail의 경우, 이메일 필터링 규칙 생성을 참고해 상단 검색창에서 '검색 옵션 표시' 아이콘을 클릭 후, 보낸 사람 입력란에 [email protected]을 입력해주세요. 이후 오른쪽 하단 '필터 만들기'를 클릭 후, '절대 스팸으로 신고하지 않음' 옆 박스에 체크해주세요. '필터 만들기'를 클릭 후 다시 한번 메일을 보내보세요.
메일함 용량이 부족한 경우, 인증 메일이 전달되지 않을 수 있어요.
서버 상황에 따라 메일 전송 시간이 지체될 수 있어요. 조금만 기다려 주세요. </aside>

지난 결제 내역에 대한 결제 영수증(이용대금명세서)가 필요한 경우, 문의하기를 통해 영수증 발급을 요청할 수 있습니다.